Dem Verbraucher, der einen Onlinekauf abschließt, steht nach gesetzlicher Regelung ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Allerdings mit Ausnahme von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist. Unsere Artikel, sowohl Bekleidung als auch Folienplotts, werden nicht ab Lager verkauft. Jedes Stück wird nach Bestelleingang entweder mit deinem Wunschmotiv bedruckt. Diese Art der Produktion wird auch "Print-On-Demand" (Druck auf Bestellung) bezeichnet. Hierbei handelt es sich um einen "nach Auswahl" des Verbrauchers hergestelltem Artikel.

Als kleiner Shop liegt uns deine Zufriedenheit natürlich am Herzen, deshalb bieten wir dir das Umtauschrecht auf unsere Artikel an. Damit die Anzahl der Retouren so gering wie möglich gehalten wird, bitten wir dich vor dem Kauf einen genauen Blick in unsere Größentabellen zu werfen.

Wer trägt die Versandkosten für den Rückversand?

"Die Rücksendekosten sind nach Verbraucherrechte-Richtlinie vom Käufer zu tragen. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir als kleiner Betrieb keine Übernahme der Kosten anbieten können. Bei einem Umtausch (z.B. Größe) übernehmen wir aber die erneut anfallenden Versandkosten für dich.

Rückgabe bei gewährtem kostenlosem Versand - wenn dein Einkaufswert kleiner als der Grenzwert ist:

"Bitte beachte, dass du bei einer Bestellung mit kostenlosem Versand, wenn du nachträglich Waren zurück gibst und unterhalb des Einkaufswertes für den kostenlosen Versand, die ursprünglichen Versandkosten von deiner Rückbuchung abgezogen werden."

Wohin schicke ich meine Retoure?

Deine Retoure schickst du bitte ausschließlich an:

Komood
Bavarian Apparel
Hauptstraße 26
87484 Nesselwang
Deutschland

In den anderen Filialen findet keine Paketannahme statt!

Wie lange dauert die Bearbeitung / Rückbuchung?

Nach Wareneingang und Prüfung (1-2 Werktage) deiner Retoure geben wir in der Buchhaltung die Rück frei. Eine Rückbuchung erfolgt dann binnen 5-7 Werktagen, je nach gewähltem Zahlsystem.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Komood Bavarian Apparel
Hauptstraße 26
87484 Nesselwang
Deutschland

Tel.: 083614460655
E-Mail: hallo@komood.store

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Komood Bavarian Apparel
Hauptstraße 26
87484 Nesselwang
Deutschland
E-Mail: hallo@komood.store

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestellt am (*) __________________
erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen